Le ou la chargé(e) d’accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs, individuels ou en groupe, du début à la fin de leur séjour. Il ou elle vend des prestations, gère la location de matériel et participe à des événements locaux.
Admission : réunion d’information collective, entretien individuel de motivation et tests de connaissances.
Les compétences se développent au centre de formation et pendant les périodes en entreprise. Au terme de la formation, le ou la chargé(e) d’accueil touristique et de loisirs sait :
Dans tous les cas, le parcours comprend une réunion d’information collective, un entretien individuel et des tests de connaissances.
Apprentissage et contrat de professionnalisation : le coût varie selon l’OPCO de l’entreprise. Contactez la MFR pour le connaître. En apprentissage, la formation est gratuite pour l’apprenti(e), prise en charge par l’OPCO.
CPF, AIF, POEI : contactez la MFR et France Travail.
Tarif : à partir de 12 € de l’heure de formation.
L’examen dure 2 h 15 au total, en quatre étapes : mise en situation professionnelle (45 min), entretien technique (45 min), questionnement à partir de productions professionnelles (30 min) et entretien final (15 min). Un CCP peut être validé indépendamment des deux autres.
Résultats
Métiers visés : office de tourisme, hôtellerie, agence de voyage, tour-opérateur, village de vacances, hébergement de loisirs et de location, compagnies de transport.
Suite de parcours : BTS Tourisme, ou emploi direct.
Les salles de formation et les espaces de vie sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les formations sont adaptées aux personnes en situation de handicap : la faisabilité est vérifiée lors de l’entretien de recrutement. Nous consulter afin d’étudier les possibilités d’aménagement, et contactez le référent handicap de la MFR.
Contact : MFR de Rouen, 12 rue de l’Aubette, ZA des Deux Rivières, Parc Saint Gilles, 76000 Rouen — 02 35 08 21 61 — mfr.rouen@mfr.asso.fr