En toute transparence, nous mesurons la satisfaction de nos apprenants et de nos anciens apprenants. C’est un engagement de notre démarche qualité (Qualiopi) et un moteur d’amélioration continue.
Chaque formation fait l'objet d'une enquête de fin de formation, collective ou individuelle, renseignée par les apprenants.
Le devenir des stagiaires est suivi après la sortie de formation, par promotion.
Apprenants, familles, entreprises et partenaires peuvent donner leur avis à tout moment auprès de la MFR : 02 35 08 21 61 ou mfr.rouen@mfr.asso.fr.
Le recueil et l’exploitation des appréciations et des réclamations constituent le septième critère du référentiel Qualiopi. Enquêtes et synthèses de satisfaction à consulter :
La satisfaction est recueillie à chaud, à l’issue de la formation, et le devenir des stagiaires est suivi par promotion. Chaque bilan présente ses résultats.
Vous souhaitez donner votre avis ? Contactez la MFR au 02 35 08 21 61 ou à mfr.rouen@mfr.asso.fr.
L’équipe de la MFR de Rouen répond à vos questions au 02 35 08 21 61 ou à mfr.rouen@mfr.asso.fr.